6. Del retos del CRM * Definición de lealtad de cliente * Centrarse en el cliente adecuado * Medir el valor de duracion * Formas tradicionales de crear lealtad del cliente * Capacidades online para crear lealtad del cliente
6. Del retos del CRM * Definición de lealtad de cliente * Centrarse en el cliente adecuado * Medir el valor de duracion * Formas tradicionales de crear lealtad del cliente * Capacidades online para crear lealtad del cliente
12 comentarios:
que vaina tan buena
Cada dia se aprende algo nuevo !!!
este tipo de servicios me parecen muy utiles, ahorran tiempo y gastos innecesarios y es bueno que las empresas se esmeren por mantener los clientes.
ATT:YENSY G. CABALLERO A.
este tipo de servicios me parecen muy utiles, ahorran tiempo y gastos innecesarios y es bueno que las empresas se esmeren por mantener los clientes.
ATT:YENSY G. CABALLERO A.
Nos damos cuenta de la importancia de los clientes, ya que como muchas veces se dice el cliente tiene la razon, las compañias dependen de sus clientes, de sus compradores, ya que si el cliente no esta satisfecho
Es la mejor forma de tener informacion basada en crear la fidelizacion del cliente basado en la RED.
El CRM, es muy importante para las empresas ya que tiene interaccion con los clientes.
con este tipo de sistema lo que se logra es la conservacion y lealtad de los clientes.
Gracias a la internet se han logrado este tipo de sistemas de una manera eficiente y rentable. las empresas que tienen este tipo de sistemas tiene un valor agregado ya que lo que logra es la fidelizacion de los clientes por dar una solucion mas rapida a los problemas e inquietudes con respecto al servicio o producto.
gracias
sandra milena vargas
El CRM, es muy importante para las empresas ya que tiene interaccion con los clientes.
con este tipo de sistema lo que se logra es la conservacion y lealtad de los clientes.
Gracias a la internet se han logrado este tipo de sistemas de una manera eficiente y rentable. las empresas que tienen este tipo de sistemas tiene un valor agregado ya que lo que logra es la fidelizacion de los clientes por dar una solucion mas rapida a los problemas e inquietudes con respecto al servicio o producto.
gracias
sandra milena vargas
El CRM, es muy importante para las empresas ya que tiene interaccion con los clientes.
con este tipo de sistema lo que se logra es la conservacion y lealtad de los clientes.
Gracias a la internet se han logrado este tipo de sistemas de una manera eficiente y rentable. las empresas que tienen este tipo de sistemas tiene un valor agregado ya que lo que logra es la fidelizacion de los clientes por dar una solucion mas rapida a los problemas e inquietudes con respecto al servicio o producto.
gracias
sandra milena vargas
EL CRM EN UN EFECTO DE LA GLOBALIZACION DONDE NOS PERMITE ESTAR MAS EN CONTACTO CON CLIENTE, SABER SUS NECESEIDADES ADEMAS NO S DA A CONOCER CUALES SON LOS PRO Y LOS CONTRA DEL PRODUCTO EN LA OPINION DEL CLIENTE..... ES UNA FORMA RAPIDA DE SABER SI MI PRODUCTO ESTA CREANDO POSECIONAMIENTO EN LOS CONSUMIDORES Y ESTO NOS PERMITE UNA MEJORA EN LO QUE ESTANOS HACIENDO SI HAY LUGAR A ESTA.
SERGIO ALEJANDRO PAEZ RODRIGUEZ..
LUNES 6:15 PM
La gestión de la relación con los clientes es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta. La empresa debe trabajar para conocer las necesidades de los mismos y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en la atención.
Cuando hablamos de mejorar la oferta nos referimos a poder brindarles soluciones a los clientes que se adecuen perfectamente a sus necesidades, y no a generarles nuevas necesidades.
Ahora con respecto a la exposicion de mis compañeros me parecio muy didactica y me parece que fue clara y concisa
atentamente
LAURA LORENA DIAZ VENEGAS
La fidelización de los clientes a una empresa es indispensable para las empresas y el CRM es una estrategia muy efectiva para que sea implementada por las empresas.
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