lunes, 11 de abril de 2011

Taller

Taller  retos del CRM

1.       Es  cierto que el  CRM es un Software?
2.       Por Que  se  implementa  el CRM?
3.       Que  ventajas  y desventajas  tiene el CRM?
4.       Por  que  es  importante  el CRM?
5.       Por  que  es  importante la  fidelizacion  con el cliente?